// AKO TO FUNGUJE
Od poruchy k oprave v 5 krokoch
Jednoducho a zrozumiteľne, bez technického žargónu. Cenu poznáte vopred a platíte len za výsledok — ak to neopravíme, neplatíte nič.
// POSTUP
Päť krokov, žiadne prekvapenia
Od prvého telefonátu po opravené zariadenie. Každý krok poznáte dopredu.
- 01
Ozvete sa nám
Zavoláte alebo napíšete, čo vaše zariadenie robí a ako sa porucha prejavuje. Zjavnú alebo vzdialenú diagnostiku spravíme rovno zadarmo.
- 02
Prevezmeme zariadenie
Prinesiete osobne k nám, vyzdvihneme ho v Michalovciach, Sobranciach, Humennom či Trebišove, alebo nám ho pošlete poštou — vyberte si, čo vám najviac vyhovuje.
- 03
Diagnostika a cena vopred
Zariadenie poriadne preveríme, nájdeme príčinu závady a ozveme sa vám s presnou cenou. Do opravy sa púšťame až po vašom odsúhlasení — žiadne prekvapenia na faktúre.
- 04
Opravíme
Po schválení ceny zariadenie opravíme. Ak treba diel (batéria, SSD, ventilátor), vopred vám poradíme s výberom a dohodneme termín.
- 05
Platíte len za výsledok
Funguje? Platíte dohodnutú cenu a zariadenie vám vrátime. Neopravíme to alebo problém vôbec nenájdeme? Neplatíte nič — 0 €.
// PREČO TO FUNGUJE
Bez rizika a bez prekvapení
Náš prístup stojí na dôvere: poznáte cenu vopred a riziko nesieme my, nie vy.
- 0 €
ak vašu poruchu neopravíme alebo ju vôbec nenájdeme
- vopred
cenu poznáte ešte pred opravou — púšťame sa do nej až po vašom súhlase
- zdarma
zjavná alebo vzdialená diagnostika, keď je príčina zrejmá z popisu

// DOPRAVA
Ako nám zariadenie doručíte
Vyberte si spôsob, ktorý vám vyhovuje. Osobné odovzdanie je zdarma, ostatné rieši pár krokov.
Osobne u nás
Prinesiete a vyzdvihnete zariadenie osobne v našom servise.
zdarmaZvoz Michalovce / Sobrance / Humenné / Trebišov
Pri objednanej oprave zariadenie vyzdvihneme aj dovezieme.
symbolickydo limitu zdarmaPoštou alebo kuriérom
Pohodlne nám ho pošlete zo svojej obce kdekoľvek na Zemplíne aj ďalej.
podľa prepravcu
🚗 Zvoz a dovoz v Michalovciach a Sobranciach zabezpečíme pri objednanej oprave. Mimo tejto oblasti dohodneme dopravu individuálne.
// ZÁCHRANA DÁT
Pri dátach platíte len pri úspechu 💾
Dáta z logicky poškodeného disku (zmazané, naformátované, RAW na inak funkčnom disku) sa darí obnoviť často — a zaplatíte až vtedy, keď ich naozaj dostaneme späť.
- Stopercentnú záchranu však nedokáže garantovať nikto — pri dátach ide vždy o pravdepodobnosť.
- Fyzicky poškodené disky vyžadujúce clean-room nerobíme; v takom prípade vám odporučíme overeného partnera. 🛡️
// ČASTÉ OTÁZKY
Časté otázky o postupe
Zjavnú alebo vzdialenú diagnostiku (keď je príčina zrejmá z popisu) robíme zadarmo. Komplexné hľadanie skrytej závady je 30 € — no aj to máte 0 €, ak problém nenájdeme, neopravíme, alebo sa do opravy pustíte sám.
Platíte až vtedy, keď je vaše zariadenie opravené a funguje tak, ako má. Ak sa poruchu nepodarí nájsť alebo opraviť, za prácu neplatíte nič.
Po diagnostike sa vám ozveme s presnou cenou práce a prípadných dielov. Do opravy sa púšťame až po vašom odsúhlasení, takže nič nezaplatíte bez toho, aby ste o tom vopred vedeli.
Nie. Osobné odovzdanie priamo u nás je zdarma, no pri objednanej oprave ho vieme vyzdvihnúť aj doviezť v Michalovciach, Sobranciach, Humennom a Trebišove (symbolicky, do limitu zdarma). Poslať nám ho môžete aj poštou či kuriérom podľa cenníka prepravcu.
Pri logicky poškodenom disku (zmazané, naformátované, RAW na inak funkčnom disku) sa obnova darí často a platíte len pri úspechu. Stopercentnú záchranu však nikto nedokáže garantovať a fyzicky poškodené disky (clean-room) nerobíme — v takom prípade vám odporučíme overeného partnera.
// SERVIS
Máte poruchu? Ozvite sa ešte dnes.
Diagnostiku zjavnej alebo vzdialenej závady robíme zadarmo — platíte len za výsledok. Ak to neopravíme, neplatíte nič.